Hieronder vindt u de garantievoorwaarden die worden toegepast door BESTWAY EUROPE S.p.A., met statutaire zetel in Via della Resistenza n. 5, San Giuliano Milanese (20098) – Milaan, Italië (hierna “BESTWAY”), over producten die binnen de Europese Economische Ruimte worden verkocht onder het merk BESTWAY.
Wettelijke garantie
1.1 De wettelijke garantie wordt verleend door de Europese richtlijnen 1999/44/EC en 2019/771/EC, die tot doel hebben de Consument, zoals hieronder gedefinieerd, te beschermen in het geval dat de gekochte goederen (“Producten”) conformiteitsgebreken vertonen.
Afhankelijk van het moment van aankoop gelden de volgende regelingen:
– Europese richtlijn 1999/44/EC, voor alle goederen die op of vóór 31 december 2021 zijn gekocht;
– Europese richtlijn 2019/771/EC, voor alle goederen die op of na 1 januari 2022 zijn gekocht.
1.2 Op grond van voornoemde Europese richtlijnen is de Consument iedere natuurlijke persoon die een Product koopt voor doeleinden die geen verband houden met zijn/haar bedrijf, handel, ambacht of beroep (de “Consument”).
1.3 Wettelijke garantie is 24 maanden geldig vanaf de verzending van de producten naar de Consument. Houdt er alstublieft rekening mee dat de voorwaarden beschreven in de vermelde Richtlijnen niet van toepassing zijn buiten de landen in de Europese Economische Ruimte voor welke de relevant lokale wetgeving van toepassing is.
1.4 Indien de Consument van mening is dat hij of zij een Product heeft gekocht met een conformiteitsgebrek, dient de Consument contact op te nemen met zijn of haar detailhandelaar om gebruik te kunnen maken van de betreffende garantie.
1.5 BESTWAY verstrekt de garantie voor elk mogelijk conformiteitsgebrek van de Producten aan een Consument die de Producten rechtstreeks van BESTWAY zelf heeft gekocht.
Fabrieksgarantie
Onverminderd de garanties en prerogatieven waarin de wet voorziet en onverminderd de mogelijkheid voor de consument om de bovengenoemde wettelijke garantie te activeren, biedt BESTWAY een verdere garantie (“BESTWAY-fabrikantgarantie”) op eventuele conformiteitsgebreken, van toepassing op een beperkt aantal producten Producten.
Klik hier voor de algemene voorwaarden, het productenaanbod en de activeringsmethoden.
