Acessibilidade

Acreditamos que a internet deve estar disponível e acessível a todos e estamos comprometidos em fornecer um site acessível ao maior público possível.

Tendemos a seguir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web 2.1 (WCAG 2.1) do World Wide Web Consortium (W3C). Essas diretrizes explicam como tornar o conteúdo web acessível a uma ampla gama de usuários com diferentes necessidades. Seguir essas diretrizes nos ajuda a garantir que nossos sites sejam acessíveis ao maior número possível de pessoas.

Declarações de acessibilidade

Site de suporte (support.bestway.eu)

A presente declaração de acessibilidade aplica-se a: https://support.bestway.eu.

Estado de conformidade: Parcialmente conforme.
Este website está parcialmente conforme com os requisitos previstos no Anexo A da norma UNI CEI EN 301549, devido às situações de não conformidade listadas abaixo.

1.1.1 – Conteúdo não textual

  • Algumas imagens não possuem o atributo alt ou apresentam texto alternativo pouco descritivo.

  • Alguns elementos iframe não têm texto alternativo através do atributo title ou aria-label.

  • Certos elementos meramente decorativos não estão devidamente marcados com role="presentation" ou aria-hidden="true".

1.3.1 – Informação e relações

  • Vários elementos contêiner estão vazios no DOM, resultando em estruturas não semânticas.

  • Alguns campos de formulário não têm etiquetas associadas via <label> ou aria-labelledby.

  • Certos textos não têm funções ou propriedades ARIA atribuídas.

  • Alguns documentos não utilizam marcadores semânticos para cabeçalhos (heading), comprometendo a navegação por tecnologias assistivas.

1.3.2 / 2.1.1 / 2.4.3 – Ordem significativa, acesso por teclado, ordem do foco

  • Em determinados documentos, a ordem de leitura e navegação não é coerente com o layout visual, dificultando o uso por teclado ou leitor de ecrã.

1.4.3 – Contraste (mínimo)

  • O contraste entre o texto e o fundo, em alguns elementos, não atinge a proporção mínima de 4.5:1.

1.4.4 – Redimensionamento do texto

  • Certos textos são cortados ou sobrepostos quando sujeitos a aumento de tamanho.

1.4.10 – Reorganização do conteúdo (Reflow)

  • Algumas páginas ou componentes não gerem corretamente o zoom ou o redimensionamento, causando problemas de disposição visual.

2.4.1 – Saltar blocos de conteúdo

  • Em algumas páginas falta a ligação “Saltar para o conteúdo”, acessível através do teclado.

2.4.2 – Título da página

  • Falta o título nos metadados de alguns documentos, dificultando a identificação do conteúdo em contextos de navegação assistida.

2.4.4 – Finalidade da ligação (no contexto)

  • Certas ligações carecem de texto alternativo significativo.

2.4.6 – Cabeçalhos e rótulos

  • Em algumas páginas faltam cabeçalhos semânticos ou etiquetas header.

3.1.1 – Idioma da página

  • O idioma predefinido do documento não está definido, prejudicando a correta leitura por leitores de ecrã.

4.1.2 – Nome, função, valor

  • Vários botões não têm rótulos de texto ou aria-label.

  • Alguns atributos ARIA apresentam valores inválidos ou não conformes com as especificações.

Comentários e feedback

Desenvolvemos nossos sites respeitando os critérios de acessibilidade digital, mas ainda pode haver páginas ou seções que não sejam totalmente acessíveis, estejam em processo de se tornarem acessíveis ou não tenham uma solução tecnológica adequada para isso. Para feedback ou denúncias, escreva para accessibility@bestwaycorp.eu

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