Vous trouverez ci-dessous les conditions de garantie appliquées par BESTWAY EUROPE S.p.A., dont le siège social est situé Via della Resistenza n. 5, San Giuliano Milanese (20098) – Milan, Italie (ci-après « BESTWAY »), sur les produits vendus dans l’Espace économique européen sous la marque BESTWAY.
Garantie légale
1.1 La garantie légale est prévue par les directives européennes 1999/44/EC et 2019/771/EC, qui visent à protéger le Consommateur, tel que défini ci-après, dans le cas où les biens achetés (« Produits ») présentent des défauts de conformité.
Selon le moment de l’achat, les règlements suivants s’appliqueront:
- Directive européenne 1999/44/EC, pour tous les biens achetés au plus tard le 31 décembre 2021;
- Directive européenne 2019/771/EC, pour tous les biens achetés à compter du 1er janvier 2022.
1.2 Conformément aux directives européennes précitées, le Consommateur est toute personne physique qui achète un Produit à des fins non liées à son activité, son activité commerciale, son métier, son artisanat ou sa profession (le « Consommateur »).
1.3 La garantie légale est d’une durée de 24 mois à compter de la livraison des biens au consommateur. Veuillez noter que les conditions stipulées dans les directives mentionnées ne s’appliquent pas en dehors des pays de l’Espace économique européen pour lesquels la législation locale pertinente s’applique.
1.4 Si le Consommateur estime qu’il a acheté un Produit avec un défaut de conformité, le Consommateur doit contacter son détaillant pour utiliser la garantie correspondante.
1.5 BESTWAY doit fournir la garantie, pour tout défaut éventuel de conformité des Produits, à tout Consommateur qui a acheté les Produits directement auprès de BESTWAY lui-même.
Garantie du fabricant
Sous réserve des garanties et prérogatives prévues par la loi et sans préjudice de la possibilité pour le consommateur de faire jouer la garantie légale susmentionnée, BESTWAY offre une garantie supplémentaire (« Garantie Fabricant BESTWAY ») sur les éventuels défauts de conformité, applicable à une gamme limitée de Produits.
Cliquez ici pour connaître les conditions générales, la gamme de produits couverts et la manière de l’activer.
