Gizlilik Politikası – GDPR

Avrupa Birliği 2016/679 Genel Verilerin Korunması Tüzüğü (General Data Protection Regulation, GDPR) ve ilgili tüzüğün güncel değişiklileri ve eklerinde tanımlanan kurallara istinaden,

Veri Kontrol Sorumlusu (İngilizce Tüzük Terimi ile, “Data Controller”): İtalya, Milano, San Giuliano Milanese (Mi), via Resistenza 5 adresine kayıtlı BESTWAY EUROPE S.P.A. (BESTWAY EUROPE A. Ş.) [“BESTWAY”]

DPO (Veri İşlem Memuru): privacy@bestwaycorp.eu

Veri Kontrol Sorumlusu, aşağıda belirtilen verileri, tarif edilen şekilde kullanır:

i) Yasal veya mevzuatla ilişkili yükümlülüklerin yerine getirilmesi için idari ve muhasebe amaçları doğrultusunda yetersiz bir hizmete ilişkin raporunuzun sorumluluğunu üstlenmeniz ve uygun şekilde yönetmeniz için ve size e-posta yoluyla iletilecek Kullanıcı Adı ve Şifreyi girerek erişebileceğiniz BESTWAY web sitesinde kişisel bir hesap açarak size şikayet yönetimi hizmetini sağlamak için ad ve soyadı, e-posta adresi, teslimat adresi ve telefon numarası: Parola ilk erişimde değiştirilmelidir

ii) sizin ilgili seçenek kutucuğunu seçip onay vermeniz şartıyla, pazarlama faaliyetleri dahilinde, yeni BESTWAY ürünleri, servisleri, etkinlikler ve kampanyaları ile ilgili bültenler göndermek amacıyla;

iii) sizin ilgili seçenek kutucuğunu seçip onay vermeniz şartıyla, istatistik analiz amaçlı, cinsiyet, yaş grubu, iş ve çalışma durumu, alışveriş nedeni, ödeme yöntemi, ailedeki çocuk sayısı ve benzeri veriler. BESTWAY tarafından toplanan bu tür veriler, müşteri grubunun toplamdaki genel görünümünü anlamak için kullanılır. Size özel herhangi bir tahmin ya da çıkarım amacı içermez.

iv) sizin ilgili seçenek kutucuğunu seçip onay vermeniz şartıyla, ürünler ve müşteri memnuniyeti ile ilgili anketlere davet amaçlı e-posta göndermek için;

Bölüm (i) paragrafında belirtilen veri kullanımının yasal dayanağı, sözleşme veya ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli şartlar, ve bu yükümlülüklere dair yasal kurallardır.  Bu verilerin sağlanması zorunludur. Bu verilere erişim sağlanamaması, BESTWAY’in talep edilen ürün ya da hizmetleri yerine getirmesine engel olabilir. 

Bölüm (ii), (iii) ve (iv) paragraflarında belirtilen veri kullanma işlemlerinin yasal dayanağı, sizin özgür seçiminiz ve onayınızdır. Bu veri işlemlerine onay vermediğiniz takdirde sadece yukarıda belirtilen ilgili ek bildirim araçlarından vazgeçmiş olursunuz. 

Kişisel verileriniz, Avrupa Birliği 2016/679 no’lu Genel Verilerin Korunması Tüzüğü (“GDPR”) ile tüzüğün ekleri ve değişiklikleri uyarınca yürürlükte olan kişisel verilerin korunmasına dair yönetmeliklere uygun olarak, kağıt ve elektronik ortamda işleme konulur.  Sağladığınız kişisel bilgiler, sadece yukarıda tarif edilen işlemleri yapmak amacıyla, kişisel verilerin korunması için yeterli kuralları ve altyapıyı kullanan, Veri İşlemci görevini üstlenen, belirli üçüncü kişi ve kurumlar ile paylaşılabilir. Bu kurum ve kişiler, (BESTWAY Grubu’nun Avrupa Birliği dışında bulunan şirketleri de dahil olmak üzere) BESTWAY için profesyonel destek ve danışmanlık hizmeti sunan özel kişiler, dernekler, ve ticari şirketler; ve ayrıca Ortak Veri Kontrol Sorumlusu, ya da Bağımsız Veri Kontrol Sorumlusu olarak hizmet veren kişiler, veya Veri İşlemcisi olarak görevlendirilmiş BESTWAY personeli olabilir.

Bölüm (i)’de belirtilen kişisel veriler, şikayetlerin yönetimi dahilinde, sözleşme veya ticari ilişkinin gereği olarak, ya da ilişkinin sonlandırılmasına dair yasal zorunlulukların yerine getirilmesi amacıyla, sözleşme ya da ticari ilişkinin sona ermesinden sonra, her koşulda 10 (on) yıl ile sınırlı olmak kaydıyla, saklanabilir.

Bölüm (ii) ile ilgili olarak toplanan kişisel verileriniz, onay verdiğiniz tarihten 8 (sekiz) yıl sonrasına kadar saklanabilir. Müşteriler, gönderilen her bültende bulunan “Aboneliği İptal Et” bağlantısına tıklayarak ya da privacy@bestwaycorp.eu adresine e-posta göndererek bültenlerin gönderimini iptal edebilirler.

Bölüm (iii) ve (iv)’de belirtilen istatistik ve anket amaçlı edinilen veriler, onay verdiğiniz tarihten itibaren 8 (sekiz) yıla kadar saklanır.

İlgili tüzüğün 15. maddesinde tanımlanan haklar dahilinde, ve özellikle, kişisel verilere erişim hakkı, kişisel verileri değiştirme hakkı, kayıt sildirme hakkı, veri kullanımına itiraz hakkı, veri taşınabilirlik hakkı, ve kendi idari bölgenizde atanmış Kişisel Verileri Koruma Yetkilisi aracılığıyla yapacağınız şikayet hakkı uyarınca (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en), her zaman, dilediğinizde şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz.

Yukarıda belirtilen hakları kullanmak için privacy@bestwaycorp.eu e-posta adresini kullanabilirsiniz.