Adatvédelmi szabályzat – GDPR

Szabályzat a 2016/679. sz. módosított és kiegészített általános adatvédelmi európai rendeletnek (GDPR) megfelelően

Adatkezelő: BESTWAY EUROPE S.P.A., székhelye: San Giuliano Milanese (Mi), via Resistenza 5, Olaszország („BESTWAY”).

Adatvédelmi tisztviselő: privacy@bestwaycorp.eu

Az Adatkezelő a következő adatokat kezeli:

i) Családi és utónév, e-mail-cím, szállítási cím és telefonszám, hogy biztosítani tudjuk Önnek a panaszkezelési szolgáltatást azáltal, hogy személyre szabott fiókot hozunk létre a BESTWAY weboldalán, amelyhez az Ön számára e-mailben megadott felhasználónév és jelszó megadásával lehet hozzáférni (a jelszót az első belépéskor meg kell változtatni), és hogy megfelelően kezeljük a hibás szolgáltatásról szóló bejelentését, továbbá adminisztratív és könyvelési célokból, illetve jogi vagy szabályozói kötelezettségeink teljesítése érdekében.

ii) marketing célból, hogy a BESTWAY termékekre, szolgáltatásokra, eseményekre és ajánlatokra vonatkozó információkat és frissítéseket tartalmazó hírlevelet kapjon, a megfelelő négyzet bejelölésével történő hozzájárulása esetén.

iii) a megfelelő négyzet bejelölésével történő hozzájárulása esetén statisztikai célokra gyűjthetők olyan adatok, mint a nem, a korcsoport, a foglalkoztatás jellege, a termékvásárlás motivációja, a termékvásárlás módja és a háztartásban élő gyermekek száma. Ezeket az adatokat a BESTWAY azért gyűjti, hogy összesített képet kapjon ügyfeleiről anélkül, hogy megpróbálna Önre vonatkozó előrejelzéseket adni vagy következtetéseket levonni, mivel a cél nem az egyéni jellemzők értékelése.

iv) a megfelelő négyzet bejelölésével történő hozzájárulása esetén e-mailben kérhetjük, hogy csatlakozzon a termékeinkről és a használatukkal kapcsolatos tapasztalatairól szóló felméréshez;

Az (i) pontban említett adatok kezelésének jogalapja a szerződéses/kereskedelmi feltételek és az alkalmazandó jogszabályi rendelkezések megállapítása és végrehajtása; ezeknek az adatoknak a megadása kötelező, megadásuk megtagadása azzal is járhat, hogy a BESTWAY a kért szolgáltatást nem tudja nyújtani. A (ii), (iii), és (iv) pontok tekintetében az adatkezelés jogalapja az Ön szabad döntési jogán alapuló hozzájárulása, és a hozzájárulás megtagadása csak a fent említett kommunikációs anyagok Ön részére történő megküldését akadályozza.

Adatait papír alapon és elektronikus úton kezeljük összhangban a személyes adatok védelméről szóló hatályos jogszabályokkal (a módosított és kiegészített 679/2016/EU rendelet vagy „GDPR”). Az Ön által megadott személyes adatok – kizárólag a fent meghatározott célokból – közölhetők harmadik féllel, mint például természetes személyekkel, egyesületekkel, szakmai cégekkel, vagy üzleti vállalkozásokkal, amelyek a BESTWAY számára tanácsadási és segítő szolgáltatásokat nyújtanak vagy ilyen tevékenységeket végeznek (beleértve a BESTWAY Csoport harmadik országokban található cégeit is) mint Adatfeldolgozók – amennyiben ezeket szabályszerűen jelölik ki, és feltéve, hogy vannak a személyes adatok védelmét biztosító megfelelő garanciák – Közös adatkezelőkkel vagy Független adatkezelőkkel, illetve a BESTWAY adatkezelésért felelős személyként kijelölt személyzetével. Kérésre elérhető a teljes lista azon Adatkezelőkről vagy Adatfeldolgozókról, akikkel az adatok közölhetők.

Az (i) pontban leírt panaszkezelés céljából az Ön adatait a BESTWAY-jel fennálló szerződéses/kereskedelmi kapcsolat megszűnése után is megőrizzük a kapcsolat megkötésével összefüggő vagy abból eredő valamennyi kötelezettség teljesítéséhez, beleértve a vonatkozó jogszabályok által ebből a célból biztosított jogi kötelezettségekkel és elévülési idővel kapcsolatos kötelezettségeket is, de semmiképpen sem hosszabb időre, mint 10 év.

A (ii) pontban leírt marketing célokra tekintettel az Ön adatait legfeljebb a hozzájárulás megadásától számított 8 évig őrizzük meg. Az ügyfelek bármikor leiratkozhatnak a hírlevél szolgáltatásról az egyes e-mailekben található “leiratkozás” linkre kattintva vagy a privacy@bestwaycorp.eu címre küldött e-mailben.

A fenti (iii) és (iv) pontokban leírt statisztikák és felmérések céljából az Ön adatait legfeljebb a hozzájárulásának kézhezvételétől számított 8 évig tároljuk.

Bármikor gyakorolhatja a rendelet 15. és azt követő cikkeiben foglalt valamennyi jogot, beleértve különösen a személyes adataihoz való hozzáférés jogát, a helyesbítéshez való jogot, a törléshez való jogot, az adatkezelés elleni tiltakozáshoz való jogot, az adathordozhatósághoz való jogot és azon jogát, hogy az országában illetékes Adatvédelmi hatóságnál panaszt tegyen (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en).

A fent említett jogok a privacy@bestwaycorp.eu címre küldött e-mailben gyakorolhatók.