Datenschutzrichtlinie – GDPR

Gemäß der europäischen Datenschutz-Grundverordnung unter Berücksichtigung alle Änderungen bzw. Ergänzungen

Datenverantwortlicher: BESTWAY EUROPE S.P.A., mit Sitz in San Giuliano Milanese (Mi), via Resistenza 5 (“BESTWAY”), Italien.

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER: privacy@bestwaycorp.eu

Folgende Daten werden durch den Datenschutzbeauftragten zu folgenden Zwecken erhoben:

i) Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer um Ihnen den Beschwerdemanagement-Service zur Verfügung zu stellen; hierfür eröffnet sie für Sie ein personalisiertes Konto auf der BESTWAY-Website, auf das Sie durch die Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts Zugriff haben, die Ihnen per E-Mail mitgeteilt werden – wobei Sie letzteres beim ersten Zugriff ändern müssen – und nimmt zu verwaltungstechnischen und buchhalterischen Zwecken sowie zur Erfüllung gesetzlicher bzw. behördlicher Auflagen Ihre Meldungen über Störungen bzw. Schäden entgegen und verwaltet diese ordnungsgemäß.

ii) zu Marketingzwecken, z.B. Zusendung von diversen Newslettern mit Produktinformationen, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angeboten, insofern Sie diesem vorab zugestimmt haben.

iii) basierend auf Ihrer Zustimmung können Informationen wie Geschlecht, Altersspanne, Beschäftigungsstatus, Grund und Art des Produktkaufs sowie Anzahl der Kinder in Ihrem Haushalt zu statistischen Zwecken erfasst werden. Die von BESTWAY erhobenen Daten dienen dem Zweck, einen Überblick über die Kundenbasis zu erhalten. Dabei wird darauf geachtet, keine Vorhersagen zu treffen oder individuelle Schlussfolgerungen zu ziehen, welche speziell auf einen einzelnen Kunden zugeschnitten sind. Der Fokus liegt hierbei nicht auf der Bewertung individueller Eigenschaften.

iv) Einladung per E-Mail zur Teilnahme an Produktumfragen, insofern Sie diesen vorab zugestimmt haben;

Die Verarbeitung der unter i) genannten Daten basiert auf der Erfüllung der vertraglichen bzw. geschäftlichen Bedingungen sowie der geltenden Rechtsvorschriften. Diese Daten sind obligatorisch, eine Zurückhaltung kann dazu führen, dass die von BESTWAY angeforderte Dienstleistung nicht erbracht werden kann. In Bezug auf die Punkte (ii), (iii) und (iv) beruht die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der dort genannten Daten, vollumfänglich auf Ihrer freiwilligen Zustimmung. Eine Verweigerung hat lediglich zur Folge, dass Sie die oben genannten Mitteilungen nicht erhalten.

Ihre Daten werden gemäß aller geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten (EU-Verordnung 679/2016 oder “GDPR” in ihrer angepassten und ergänzenden Fassung) in Papier- sowie elektronischer Form verarbeitet.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten können an Dritte weitergegeben werden. Dazu zählen Personen, Verbände, Fachfirmen sowie Unternehmen, welche in beratender wie unterstützender Funktion mit BESTWAY in Verbindung stehen. Dazu zählen im weiteren Sinne auch mögliche nicht in der EU ansässige Unternehmen der BESTWAY-Gruppe. Diese Weitergabe darf nur dann erfolgen, wenn Personen in Ihrer Tätigkeit ordnungsgemäß ernannt wurden und angemessene Garantien für den Schutz personenbezogener Daten bestehen. Dies gilt für zum Beispiel für Datenverarbeitende in gemeinsamer Verantwortung sowie in unabhängiger Position und BESTWAY-Personal, welche nur für die oben beschriebenen Zwecke als Datenverarbeitende eingesetzt werden. Eine vollständige Liste der für die Datenverarbeitung verantwortlichen Personen sowie der entsprechenden Dritten, welche diese Daten erhalten können, ist auf Anfrage erhältlich.

Für die Erfüllung der unter (i) beschriebenen gesetzlichen Verpflichtungen werden Ihre Daten auch nach Beendigung der vertraglichen oder geschäftlichen Beziehung mit BESTWAY für die Erfüllung aller damit verbundenen Vorgaben gespeichert. Dies umfasst zudem gesetzliche Verpflichtungen und Verjährungsfristen, die das geltende Recht für diesen Zweck vorsieht. Die Aufbewahrungsdauer beträgt in jedem Fall nicht mehr als 10 Jahre.

In Bezug auf die unter (ii) beschriebenen Marketingzwecke werden Ihre Daten nicht länger als 8 Jahre ab dem Zeitpunkt Ihrer Zustimmung gespeichert. Diese können Sie zu jeder Zeit widerrufen. Klicken Sie zum „Abbestellen“ einfach auf den in jeder E-Mail enthaltenen Link oder schreiben Sie eine E-Mail an privacy@bestwaycorp.eu.

Für die unter (iii) und (iv) beschriebenen statistischen Zwecke und Erhebungen werden Ihre Daten bis zu 8 Jahre lang ab dem Zeitpunkt Ihrer Zustimmung gespeichert.

Sie haben jederzeit das Recht, alle in Art. 15 ff der Verordnung festgehaltenen Rechte geltend zu machen. Dazu zählt insbesondere das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Beschwerde bei der in Ihrem Land zuständigen Datenschutzbehörde (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en).

Die vorabgenannten Rechte können per E-Mail an privacy@bestwaycorp.eu geltend gemacht werden.