Informacioni i privatësisë – GDPR

Në përputhje me Rregulloren Evropiane 2016/679 (GDPR), sipas ndryshimeve dhe shtesave që janë bërë në të

Kontrolluesi i të dhënave: BESTWAY EUROPE S.P.A., me zyra të regjistruara në San Giuliano Milanese (Mi), via Resistenza 5 (“BESTWAY”), Itali.

DPO: privacy@bestwaycorp.eu

Kontrollori i të dhënave do të përpunojë të dhënat e mëposhtme:

i) Emri dhe mbiemri, adresa e emailit, adresa e dërgesës dhe numri i telefonit për t’ju ofruar shërbimin e menaxhimit të ankesave duke hapur një llogari të personalizuar në faqen e internetit BESTWAY, ku mund të hyhet duke futur emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin që do t’ju komunikohet me email (ky i fundit duhet ndryshuar me hyrjen e parë) dhe marrja përsipër, si dhe menaxhimi i duhur i raportit tuaj për shërbim të papërshtatshëm, për qëllime administrative dhe kontabël, për përmbushjen e detyrimeve ligjore ose rregullatore.

ii) për qëllime marketingu, për t’ju dërguar buletine që përmbajnë informacione dhe përditësime për produktet, aktivitetet dhe ofertat e BESTWAY, por me miratimin tuaj duke shënuar kutinë përkatëse.

iii) me miratimin tuaj duke shënuar kutinë përkatëse, informacione të tilla si, gjinia, mosha, statusi i punësimit, motivimi për blerjen e produktit, mënyra e blerjes së produktit, dhe numri i fëmijëve në familje mund të merren për qëllime statistikore. Këto të dhëna merren nga BESTWAY për të pasur një ide të përmbledhur të klientëve, pa u përpjekur për të bërë parashikime apo për të nxjerrë përfundime specifike për ju, pasi qëllimi nuk është të shqyrtohen karakteristikat individuale.

iv) me miratimin tuaj, duke shënuar kutinë përkatëse, ne mund t’ju dërgojmë me email një kërkesë për të marrë pjesë në një anketë lidhur me produktet tona dhe eksperiencën tuaj lidhur me përdorimin e tyre;

Baza ligjore për përpunimin e të dhënave që tregohen në këtë pikë (i) është përcaktimi dhe ekzekutimi i kushteve kontraktuale/tregtare dhe dispozitat ligjore të zbatueshme; këto të dhëna janë të detyrueshme dhe refuzimi për t’i siguruar ato mund të mos e lejojë BESTWAY që të përmbushë shërbimin e kërkuar. Për sa u përket pikave (ii), (iii) dhe (iv) baza ligjore për këtë përpunim është miratimi juaj i lirë dhe me dëshirë, dhe nëse nuk pranoni ta jepni këtë miratim, kjo vetëm do t’ju pengojë të merrni komunikimet e përmendura më sipër.

Të dhënat tuaja do të përpunohen në letër dhe në formë elektronike në përputhje me ligjin aktual për mbrojtjen e të dhënave personale (Rregullorja e BE 679/2016 ose “GDPR” të ndryshuar ose plotësuar). Të dhënat personale që jepni mund t’u zbulohen palëve të treta, si për shembull personave, shoqërive, firmave profesionale dhe kompanive që ofrojnë shërbime dhe aktivitete konsulence dhe mbështetjeje për BESTWAY (duke përfshirë kompanitë e BESTWAY Group, që mund të ndodhen jashtë BE), në kapacitetin e tyre si përpunues të të dhënave nëse janë caktuar siç duhet dhe me kusht që të ketë masa mbrojtëse të përshtatshme për mbrojtjen e të dhënave personale, kontrolluesit e përbashkët të të dhënave ose kontrolluesit e pavarur të të dhënave, si edhe personeli i BESTWAY i caktuar i përpunues i të dhënave vetëm për qëllimet që tregohen më sipër. Një listë e plotë e kontrolluesve të të dhënave ose përpunuesve të të dhënave të cilëve mund t’u zbulohen të dhënat mund të merret nëse bëhet kërkesë.

Për menaxhimin e ankesave që tregohen në pikën (i), të dhënat tuaja do të ruhen edhe pas përfundimit të marrëdhënies kontraktuale/tregtare me BESTWAY për të përmbushur të gjitha detyrimet që lidhen ose që lindin nga përfundimi i marrëdhënies, duke përfshirë ato që kanë të bëjnë me detyrimet ligjore dhe statutet e kufizimit që parashikohen për këtë qëllim nga ligji i zbatueshëm, dhe në çfarëdo rasti, për një periudhë prej jo më shumë se 10 vjetësh.

Për sa u përket qëllimeve të marketingut që tregohet te pika (ii), të dhënat tuaja do të ruhen për jo më shumë se 8 vjet nga koha kur keni dhënë lejen tuaj. Klientët mund të çregjistrohen nga çdo shërbim buletini në çfarëdo kohe duke klikuar lidhjen “çregjistrohu” që ndodhet në çdo email ose duke dërguar një email te privacy@bestwaycorp.eu.

Për qëllime statistikore dhe anketa që tregohen te pikat (iii) dhe (iv) më sipër, të dhënat tuaja do të ruhen për jo më shumë se 8 vjet nga data kur marrim miratimin tuaj.

Ju mund t’i ushtroni në çfarëdo kohe të drejtat tuaja që tregohen te neni 15 e më tej të Rregullores, duke përfshirë, në veçanti, të drejtën për të pasur qasje në të dhënat tuaja, të drejtën për të korrigjuar, të drejtën për të fshirë, të drejtën për të kundërshtuar përpunimin e tyre, të drejtën për të marrë me vete dhe të drejtën për të paraqitur ankesë para Autoritetit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale të caktuar në vendin tuaj (https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en).

Të drejtat e përmendura më sipër mund të ushtrohen duke dërguar email në adresën e mëposhtme privacy@bestwaycorp.eu